Dos ejemplos con certificados ISO 9001

Aridos y Excavaciones y Laribar son dos empresas del Campo de Gibraltar que decidieron introducir los sistemas de gestión de calidad en sus procesos, y lo consiguieron. Para ello, participaron en la primera convocatoria del Centro de Apoyo a la Calidad, el Medio Ambiente, la Seguridad Industrial y la I+D desarrollado entre febrero de 2006 y diciembre de 2007. La Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar les aportó todo el asesoramiento especializado necesario para acceder a la marca de calidad ISO 9001-2000.

El proceso no fue fácil y requirió mucho esfuerzo, destacó José Carlos Díaz, asesor externo en consultoría de Áridos y Excavaciones. La empresa, con diez años de antigüedad, está ubicada en el polígono de Palmones y se dedica a obras y excavaciones. Cuenta con una plantilla de 22 trabajadores.

"La Cámara de Comercio nos ayudó en el proceso relacionado con la consultoría previa a la implantación del sello de calidad, incluso en la formación del personal", indicó Díaz, quien ha colaborado en este proyecto con su padre, propietario de la empresa. El resultado ha sido muy positivo de cara a la generación del trabajo. "El sistema te ayuda para tener toda la documentación al día y te ayuda a planificar más los objetivos de la empresa", apuntó.

Laribar, pertenece al grupo Barberán y al igual que la empresa anterior el disponer del sistema de calidad ISO 9001-2000 les facilita una mejor gestión, organización interna y, por tanto, un mejor servicio al usuario. Además del asesoramiento en la implantación del sistema, certificado por AENOR tras una auditoría, la Cámara les ha facilitado un seguimiento del proceso además de una segunda auditoría interna a los nueve meses de haberse producido dicha certificación. Javier Barberán, coordinador de Calidad de Laribar, destacó la formación facilitada a una persona. Instalada en Guadarranque, es una subcontrata de Acerinox, Térmica o Petresa, dedicada al mantenimiento de servicio industrialy tiene unos ochenta empleados.