Pep Manich Grau | Director de experiencia de cliente de Iryo
“Iryo nació con la premisa de poner al cliente en el centro y por eso le escucha”
BFA-Bankia prevé enviar las cuentas anuales del ejercicio 2011 con el informe del auditor Deloitte que las avale a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) antes del próximo 30 de mayo, según informaron a Europa Press en fuentes de la entidad. A falta de que Deloitte estampe su firma en las cuentas del pasado ejercicio, la entidad que preside José Ignacio Goirigolzarri remitió un avance de datos correspondiente al primer trimestre de 2012 sin indicar beneficio alguno.
El grupo finalizó el primer trimestre del año con un volumen de negocio en el entorno de los 414.500 millones de euros. Al cierre de marzo de este año, los recursos de clientes en balance anotaron un saldo de 204.228 millones de euros, 7.150 millones de euros menos que en diciembre de 2011. Por su parte, el crédito a la clientela bruto de Bankia totalizó 190.053 millones al cierre de marzo de 2012, lo que supone una disminución en el trimestre de 2.802 millones, "consecuencia de la baja demanda de crédito y el contexto de mayor riesgo de crédito y liquidez en el mercado".
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