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Jaime Sicilia
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Este domingo 6 de noviembre Alexa, el asistente virtual de Amazon, cumple cuatro años en España y ocho desde su nacimiento en Estados Unidos. En este tiempo, ha ido acumulando conocimiento y aumentando su inteligencia y no solo ha mejorado su comprensión del español, sino que ha aprendido también diferentes acentos de nuestro país. El ritmo al que crecen las interacciones de los usuarios españoles con Alexa se ha disparado en el último año y, si en los cuatro años que lleva en España ha registrado 11.000 millones de interacciones, sólo en el último año han tenido lugar 5.000.
Gianmaria Visconti, responsable de Amazon Alexa en Francia, Italia y España, ha incidido en el importante aumento de los últimos doce meses, dato que, unido a un “crecimiento de usuarios de más del 40% en solo doce meses, nos permite confiar en que estamos en el camino correcto y que Alexa forma parte cada vez más de las familias españolas”.
El asistente se ha convertido en una ayuda indispensable para muchos usuarios españoles, que recurren sobre todo a ella para saciar su curiosidad. En el último año, por ejemplo, algunas de las preguntas recurrentes a Alexa han sido “¿cuántos años tiene el sol” o “¿qué santo es hoy?”. Pero, entre tanta curiosidad, ha habido tiempo para mostrarle también cariño: Alexa ha recibido en el último año seis millones de “Alexa, te quiero”.
El servicio de voz de Amazon nació con el objetivo de hacer las gestiones diarias más sencillas a través de la voz. En estos doce últimos meses, Alexa ha programado 46 millones de recordatorios y 157 millones de temporizadores y ha configurado 182 millones de alarmas a petición de los usuarios en España.
La funcionalidad para crear Rutinas en Alexa se convierte en una gran aliada para quienes necesitan hacer varias cosas al mismo tiempo y la multitarea les acompaña en su vida diaria, con 591 millones de acciones activadas en el último año a través de esta funcionalidad.
Más del 40% de los hogares con Alexa en España tienen más de un dispositivo conectado y, solo en este año, el número de usuarios de la plataforma en nuestro país ha crecido en más de un 40%.
Además, se han contabilizado más de mil millones de interacciones relativas al Hogar Digital en los últimos doce meses sumando, además, 261 millones de peticiones a Alexa para encender o apagar las luces o consultar el termostato, entre otros.
Estar informados es otra de las tendencias de los usuarios de Alexa en España: han sido 27 millones los que le han consultado las noticias y 124 millones los que le han preguntado qué tiempo hace. La utilidad del asistente se extiende a la compra: son 47 millones de veces las en España se ha usado la funcionalidad de Alexa de lista de la compra para ir al supermercado.
En cuanto a la comunicación, en el último año, en España se han realizado 15 millones de llamadas a través de Alexa para hablar con seres queridos, han hecho Drop-In cuatro millones y medio de veces y la función “Anunciar” ha sido usada en ocho millones de ocasiones.
La cocina sigue siendo protagonista y durante el último año Alexa proporcionó más de 1,6 millones de recetas a través de la Skill de cocina Cookpad, con las torrijas, el gazpacho y el bizcocho de yogur entre las más solicitadas.
La música es otro de los campos para los que más recurren los españoles a Alexa, con 317 millones de horas de música reproducidas este año (el equivalente a 36.000 años de música) y 645 millones desde su llegada a nuestro país.
Solo en estos últimos 12 meses, Alexa ha doblado las horas de reproducción de música en los hogares españoles frente a los tres años anteriores, reflejando cómo los usuarios de Alexa en España confían cada vez más en el servicio de voz de Amazon para poner banda sonora a sus vidas. La canción más pedida en lo que llevamos de 2022 es Tacones Rojos, de Sebastián Yatra.
También han sacado los españoles tiempo para relajarse, con 850.000 horas de meditación registradas con el estudio de meditación de Diana Yoga en los últimos dos años, desde que la Skill está disponible en nuestro país.
Si los usuarios de Alexa quieren felicitarle el cumpleaños, sólo deben decir: “Alexa, feliz cumpleaños”. Quienes lo hagan hasta el 13 de noviembre podrán desbloquear una sorpresa exclusiva.
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